Prawdziwa osoba w Polsce, odpowiedzialna za Twój projekt
The Fixer powstał w Gdańsku z inicjatywy Adama Zielonkowskiego, wspólnie z jego zaufanym islandzkim partnerem, Guðmundurem Vigfússonem.
Obecnie firmą kierują Adam i Magdalena Zielonkowscy. Adam zajmuje się strategią, negocjacjami, rozwojem firmy oraz rozwiązywaniem bardziej złożonych wyzwań pojawiających się w trakcie projektów klientów, natomiast Magdalena nadzoruje codzienną działalność operacyjną — logistykę, wysyłki, załadunki i dokumentację.
Nazwa The Fixer odzwierciedla rolę, do jakiej firma została stworzona. Fixer (z ang. „naprawiacz”, osoba załatwiająca sprawy) to ktoś, kto dba o to, by wszystko szło do przodu, rozwiązuje problemy i pilnuje, żeby każdy element procesu działał zgodnie z planem. Dla nas oznacza to sprawdzanie szczegółów, koordynowanie właściwych osób i włączanie się zawsze wtedy, gdy coś wymaga wyjaśnienia, uporządkowania lub przywrócenia na właściwe tory.
Łącząc doświadczenie Adama w zakupach, negocjacjach i rozwiązywaniu problemów w Polsce z lokalną wiedzą i wsparciem Guðmundura na Islandii, The Fixer pomaga klientom prowadzić złożone transgraniczne zakupy z większą jasnością, kontrolą i pewnością.
Działamy z Polski, blisko dostawców i magazynów. Większość codziennej pracy — potwierdzanie szczegółów, sprawdzanie wycen i pilnowanie terminów — prowadzimy zdalnie, bo to zwykle najszybsze i najbardziej efektywne rozwiązanie. Zawsze jednak, gdy sytuacja wymaga czyjejś fizycznej obecności, jesteśmy na miejscu. Możemy odebrać towar, sprawdzić go przed załadunkiem albo bezpośrednio załatwić formalności w urzędzie celnym. Nie musisz przyjeżdżać do Polski tylko po to, by ktoś pilnował Twojego zamówienia.
Naszą rolą jest pomóc Ci zrozumieć dostępne opcje, zidentyfikować potencjalne ryzyka i utrzymać porządek w całym procesie — od momentu, gdy zaczynasz planować zakupy, aż po moment, gdy towar jest gotowy do wyjazdu z Polski.
