Heildarbúnaður húss keyptur á einum og hálfum degi
Símtal á föstudegi og komu á sunnudegi
Ég man mjög vel eftir Árna, því frá fyrsta samtali var ljóst að hann tók ákvarðanir hratt og markvisst. Hann hringdi í mig á föstudegi og sagði að hann kæmi til Póllands á sunnudegi til að kaupa efni til að klára og innrétta hús sem átti að selja.
Ég sagði honum að ég myndi gjarnan hjálpa, en daginn eftir væri ég að fara að gifta mig. Ég hafði því nánast engan tíma til hefðbundins undirbúnings og svo stuttur tími frá fyrsta sambandi til komu hans kom mér algjörlega á óvart.
Við ákváðum að byrja á mikilvægustu þörfunum og skipuleggja aðrar ákvarðanir jafnóðum. Í þessu tilviki var hraðinn ekki hindrun. Árni vissi hvaða árangri hann vildi ná og gat tekið ákvarðanir hratt.
Hús undirbúið til sölu
Árni var ekki að innrétta húsið eingöngu fyrir sjálfan sig. Efnið og búnaðurinn áttu að skapa aðlaðandi og fullbúna eign sem hann ætlaði síðan að selja.
Slíkt verkefni krefst jafnvægis. Hver viðbótarkostnaður hefur áhrif á arðsemi fjárfestingarinnar, en of mikill sparnaður í sýnilegum eða mikið notuðum hlutum getur minnkað verðmæti hússins og áhuga kaupenda.
Mitt hlutverk var að hjálpa honum að greina á milli vara þar sem hægt var að lækka kostnað með skynsamlegum hætti og þeirra þar sem gæði og notagildi skiptu meira máli fyrir framtíðareigandann.
Innkaup á hraða athafnamanns
Árni tók ákvarðanir hratt en ekki af handahófi. Hann spurði um mikilvægustu munina, bar verð saman við notagildi og fór síðan yfir í næsta atriði á listanum.
Á aðeins einum og hálfum degi keyptum við nánast allt efni sem þurfti til að klára og innrétta húsið. Pöntunin náði meðal annars yfir timbur, krossvið, baðherbergisbúnað og eldhús.
Þegar heimsóknin er svona stutt skiptir mestu að forðast óþarfa akstur og einbeita sér að birgjum þar sem viðskiptavinurinn getur fengið skýrt tilboð, borið saman lausnir og tekið ákvörðun strax.
Ódýrasti kosturinn er ekki alltaf bestur
Á meðan á innkaupunum stóð ræddum við einnig lausnir sem höfðu reynst íslenskum viðskiptavinum okkar vel. Eitt dæmi var spanhelluborð með innbyggðum gufugleypi, sem gerir kleift að halda eldhúsinu opnu og snyrtilegu.
Markmiðið var ekki að velja dýrustu vörurnar. Markmiðið var að verja peningum þar sem notagildi, útlit eða ending gætu raunverulega aukið aðdráttarafl hússins.
Í öðrum vöruflokkum var útreikningurinn einfaldari: að finna vöru sem uppfyllti þarfir fjárfestingarinnar án kostnaðar sem bætti ekki raunverulegu verðmæti við eignina.
140.000 PLN varið og 140.000 PLN sparað
Þegar við tókum saman heimsóknina vissum við þegar verðmæti pantananna og gátum borið þau saman við verðin sem Árni bjóst við á Íslandi.
Hann lýsti niðurstöðunni í einni einfaldri setningu:
Ég eyddi 140.000 PLN hér og sparaði 140.000 PLN.
Verðmunurinn var óvenjulegur
Þessi niðurstaða kom mér einnig á óvart. Á þessum tíma, áður en verð hækkuðu verulega í tengslum við heimsfaraldurinn, var munurinn á Póllandi og Íslandi gríðarlegur í sumum vöruflokkum.
Til dæmis kostuðu gifsplötur í Póllandi um það bil sex sinnum minna en sambærilegar vörur sem þá voru í boði á Íslandi.
Auðvitað var sparnaðurinn ekki sá sami í öllum vöruflokkum. Heildarniðurstaðan sýndi þó hversu miklu hægt var að ná með skjótum ákvörðunum, góðri þekkingu á markaðnum og því að kaupa marga hluta verkefnisins í einni ferð.
Húsið seldist á tveimur dögum
Eftir heimkomuna lauk Árni framkvæmdunum og undirbjó eignina fyrir sölu. Kaupandi fannst innan tveggja daga frá því að auglýsingin var birt.
Samkvæmt samantekt viðskiptavinarins bættu innkaupin í Póllandi niðurstöðu fjárfestingarinnar um það bil 140.000 PLN. Sú upphæð samsvaraði sparnaðinum á efni og búnaði miðað við kaup á sambærilegum vörum á Íslandi.
Það sem mér fannst merkilegast var hversu stuttur tími leið frá fyrsta símtalinu þar til búið var að ljúka innkaupunum. Saga Árna sýnir að jafnvel mjög hratt verkefni getur skilað góðri niðurstöðu þegar viðskiptavinurinn er tilbúinn að taka ákvarðanir og hefur aðstoð í Póllandi frá aðila sem þekkir markaðinn.
Lærdómurinn af þessari sögu
Ekki allir viðskiptavinir þurfa marga daga til að bera saman alla möguleika. Stundum felst mesta verðmætið í skýrri áætlun, aðgangi að réttum birgjum og nákvæmum svörum sem gera skjót viðbrögð möguleg.
Árni kom til Póllands með skýrt viðskiptamarkmið. Á einum og hálfum degi lauk hann innkaupum fyrir húsið, lækkaði kostnað fjárfestingarinnar og seldi síðan fullbúna eignina fljótt.
Hjá The Fixer aðlögum við vinnulagið að viðskiptavininum. Við hægjum ekki á þeim sem er tilbúinn að taka ákvarðanir, en gætum jafnframt þess að hraðinn leiði ekki til þess að mikilvæg atriði gleymist.